গোপনীয়তা নীতি

fb33-এ আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নিই। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে fb33 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করে যখন আপনি https://fb33.club পরিদর্শন করেন বা আমাদের অনলাইন গেমিং সেবা ব্যবহার করেন।

এই নীতি বাংলাদেশ থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশকারী সকল ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে bKash, Nagad, Rocket বা Upay ব্যবহার করে জমা দেওয়া খেলোয়াড়রাও অন্তর্ভুক্ত। আমরা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ মানের যত্ন, স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তার সাথে পরিচালিত হয়।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, জমা দেন, বাজি ধরেন বা অন্যভাবে fb33-এর সাথে যোগাযোগ করেন, আমরা বিভিন্ন ব্যক্তিগত ও অ-ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

এটি সেই তথ্য যা আপনি নিবন্ধন করার সময় বা আমাদের সেবা ব্যবহার করার সময় সক্রিয়ভাবে জমা দেন:

• পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা
• মোবাইল ফোন নম্বর (bKash, Nagad বা Rocket যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয়)
• বিলিং এবং পেমেন্ট বিবরণ, মোবাইল আর্থিক সেবা (MFS) অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স সহ
• আমাদের KYC প্রক্রিয়ার প্রয়োজন হলে পরিচয় যাচাই নথি

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি fb33 ব্রাউজ বা ব্যবহার করার সময়, আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত ও আচরণগত তথ্য রেকর্ড করে:

• আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজার সংস্করণ
• পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, প্রতিটি পৃষ্ঠায় কাটানো সময় এবং ক্লিকস্ট্রিম ডেটা
• লগইন টাইমস্ট্যাম্প, গেম অ্যাক্টিভিটি লগ এবং বাজি ধরার ইতিহাস সহ সেশন ডেটা

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

fb33 শুধুমাত্র আমাদের সেবা প্রদান ও উন্নত করার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে। আমরা আপনার ডেটা এমন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না যা মূলত সংগ্রহের কারণের সাথে সাংঘর্ষিক।

• আমাদের KYC বাধ্যবাধকতা মেনে আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনার নিবন্ধন প্রক্রিয়া করতে
• bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে
• ব্যক্তিগতকৃত গেমের সুপারিশ, বোনাস অফার এবং প্রচারমূলক যোগাযোগ প্রদান করতে
• ইমেল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জমা দেওয়া গ্রাহক সাপোর্ট প্রশ্নের উত্তর দিতে
• প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ ও বিশ্লেষণ করতে
• জমার সীমা কার্যকর করা এবং স্ব-বর্জন অনুরোধ সহ আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে

৩. আপনার তথ্য শেয়ার করা

fb33 কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত পরিস্থিতিতে সীমিত ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• আপনার লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রসেসর এবং ব্যাংকিং অংশীদার (যেমন bKash, Nagad, Dutch-Bangla Bank, City Bank)
• গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং Spribe, তাদের গেম সরবরাহ করার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় পরিমাণে
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ যখন প্রযোজ্য আইন বা আদালতের আদেশ দ্বারা আমরা বাধ্য হই
• প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষার জন্য জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা এবং পরিচয় যাচাই অংশীদার

যে কোনো তৃতীয় পক্ষ যারা আপনার ডেটা পায় তারা চুক্তিগতভাবে শুধুমাত্র সম্মত উদ্দেশ্যে এটি প্রক্রিয়া করতে বাধ্য এবং এটি সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে হবে।

৪. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

fb33 আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের সেবার সাথে যোগাযোগ করেন তা বুঝতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি — সাইটটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন আপনার লগইন সেশন এবং নিরাপত্তা টোকেন বজায় রাখা
• পারফরম্যান্স কুকি — বেনামী বিশ্লেষণ যা আমাদের পৃষ্ঠা লোড সময়, ত্রুটির হার এবং ব্যবহারের ধরন পরিমাপ করতে সাহায্য করে
• পছন্দ কুকি — আপনার ভাষা সেটিং, মুদ্রা পছন্দ (BDT বা INR) এবং ডিসপ্লে পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে fb33 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

৫. ডেটা ধারণ

fb33 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সক্রিয় থাকার সময় এবং আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং আমাদের চুক্তি কার্যকর করতে তার পরে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য ধরে রাখে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) এবং আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণ বাধ্যবাধকতা মেনে আপনার শেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়।

৬. ডেটা নিরাপত্তা

আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষার জন্য শক্তিশালী প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি।

fb33 আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করে, কোনো সিস্টেম পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড বেছে নিতে উৎসাহিত করি এবং তাদের অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করতে বলি।

৭. আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার

fb33-এর একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার — fb33 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করুন
• সংশোধনের অধিকার — কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করতে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন
• মুছে ফেলার অধিকার — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন যেখানে আমাদের এটি ধরে রাখার আর প্রয়োজন নেই
• সীমাবদ্ধতার অধিকার — কোনো অভিযোগ বা প্রশ্ন তদন্ত করার সময় আপনার ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলুন
• আপত্তির অধিকার — সরাসরি বিপণন বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার বিরুদ্ধে আপত্তি জানান

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কিছু অধিকার শর্তের সাপেক্ষে এবং আপনার মুছে ফেলার অনুরোধের পরেও আমাদের আইনি বা সম্মতির কারণে কিছু ডেটা ধরে রাখার প্রয়োজন হতে পারে।

৮. তৃতীয় পক্ষের সেবা এবং লিঙ্ক

fb33 Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi সহ বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের কন্টেন্ট ও গেম একীভূত করে। এই প্রদানকারীরা তাদের সেবাগুলি সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য তাদের গেম পরিবেশে সরাসরি কিছু প্রযুক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করতে পারে।

fb33 তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। আমরা আপনাকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনি যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সেবার সাথে যোগাযোগ করেন তার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

fb33 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবাগুলি একচেটিয়াভাবে ২১ বছর এবং তার উপরে বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করি না। যে অভিভাবকরা মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেছে তাদের অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

১০. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

fb33 আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

একটি নীতি আপডেটের পরে fb33 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত গোপনীয়তা নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা আপনাকে আমাদের তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা fb33 যেভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।